Гарантии и возврат свадебных платьев.

 

     Наша главная цель – полное удовлетворение потребностей и пожеланий наших клиентов. Поэтому мы гарантируем высокое качество нашей продукции.

     

     Как только Вы получите заказ, пожалуйста, сразу проверьте целостность упаковки и соответствие товара Вашему заказу. Если есть проблемы, не отрывайте этикеток, не перешивайте и не стирайте платья. Составьте детальное описание и подготовьте четкие фотографии недостатков и дефектов, поясняющих необходимость возврата товара.

   

     Обратитесь к нашим менеджерам, они помогут Вам решить проблему, обменять товар, вернуть оплату или устранить проблему другим способом.

     

     Не решаемых проблем не существует! Вы вправе вернуть или обменять полученный товар в течение 7 дней при наличии окончательного производственного брака (изделия с дефектами, устранение которых технически невозможно). Стоимость возвращенного Вами товара будет полностью компенсирована после получения нами товара обратно в исходном состоянии.

   

     Если товар возвращен не в исходном состоянии, деньги за него покупателю не возвращаются. В этом случае товар возвращается назад заказчику за его счет. 

 

     Платья, выполненные по меркам клиента обмену и возврату не подлежат.